Telefónica ha sido multada con 5 millones de euros por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) de España por no responsabilizarse de una “gran proporción” de las averías en las líneas alquiladas a sus competidores, al considerarlas falsas. La CNMC explicó que tiene acreditado un alto porcentaje de averías incorrectamente imputadas como “falsas”. En concreto y según Competencia, entre el 53,8 y el 78,2 por ciento del total de falsas averías identificadas por Telefónica estarían mal imputadas. Estas prácticas asociadas a la gestión de falsas averías pueden haber supuesto, según calcula la CNMC, pérdidas para los operadores alternativos de varios millones de euros, además de afectar a la imagen y credibilidad de estas empresas frente a sus clientes.
