WhatsApp ya no funciona en móviles con Android 2.1, Android 2.2, Windows Phone 7 y en los iPhone 3GS o en los iPhone 4 que aún funcionan con iOS 6. El apagón se concretó el 31 de diciembre de 2016. El plan inicial era más duro, pues también tenían pensado abandonar BlackBerry OS, BlackBerry 10, Nokia S40 y Nokia Symbian S60. Sin embargo, WhatsApp decidió continuar en estas plataformas hasta el 30 de junio de 2017, momento en el que también pasarán a estar totalmente obsoletas. La razón por la que abandonan estos móviles se sencilla: no tienen suficiente potencia y los usa un porcentaje tan pequeño de la población que no merece la pena trabajar para ellos. O, dicho con las palabras más amables usadas por WhatsApp, “no ofrecen el tipo de características que necesitamos para mejorar las funcionalidades de nuestra app en el futuro”.