WhatsApp tiene desde esta semana una función que permite realizar pagos digitales. La app de mensajería de Facebook la puso en marcha este lunes en Brasil con miras a expandirla luego a todos los países del mundo.
Con la alternativa que ahora ofrece WhatsApp los usuarios que usen la app en Brasil podrán ahora usar enviar dinero o hacer compras anunció Facebook en una publicación de blog.
WhatsApp está encriptada de extremo a extremo y es la aplicación de mensajería móvil más popular del mundo, con más de 1.500 millones de usuarios mensuales, según el rastreador de mercado Statistica.
La empresa de Mark Zuckerberg había lanzado en noviembre su billetera virtual Facebook Pay, empezando con Estados Unidos en la plataforma principal y en Messenger, su otro servicio de mensajería. Esta es la primera vez que WhatsApp, adquirida por Facebook en 2014, podrá utilizarse para pagar a empresas o a individuos.
Los usuarios podrán realizar operaciones de compra o envío de dinero sin abandonar su chat, señaló la compañía. "Los pagos en WhatsApp se podrán hacer paulatinamente a contactos en todo Brasil y esperamos trasladar el servicio a todos a medida que avanzamos", indicó Facebook
Enviar dinero o hacer pagos será una opción gratuita para los usuarios individuales de WhatsApp. A las empresas se les cobrará una tarifa de procesamiento como las que se cobran por las transacciones con tarjetas de crédito, según informó el servicio de mensajería.
Facebook ve un potencial a largo plazo para ganar dinero al hacer que sus redes sociales y aplicaciones de mensajería sean sitios para que las empresas participen en conversaciones y transacciones en línea con los clientes. "Las más de 10 millones de pequeñas y microempresas son el corazón de las comunidades de Brasil", remarcó WhatsApp.
Los pagos digitales en WhatsApp estarán vinculados a tarjetas de crédito o débito Visa o Mastercard emitidas por ciertos bancos. Las transacciones requerirán códigos de identificación especiales de seis cifras o verificación de huellas digitales.
Los pagos realizados a través de Facebook Pay son procesados por empresas asociadas, como PayPal en Estados Unidos, o Cielo en el caso de WhatsApp en Brasil.
Facebook pretende que este servicio esté disponible gradualmente en toda su familia de aplicaciones, incluido Instagram, y en otros países.