Varias páginas en Internet de importantes medios de comunicación del mundo y de instituciones oficiales como la Casa Blanca o el gobierno británico, la plataforma Reddit o el sistema de pago PayPal dejaron de funcionar en la mañana del martes o lo hicieron con importantes dificultades técnicas. El problema se habría iniciado con la caída de Fastly, uno de los mayores servidores del mundo.
Los sitios del New York Times, Le Monde, BBC, The Guardian, Financial Times o El Mundo no se podían consultar u ofrecían acceso intermitente. La web www.gov.uk, que engloba a los diferentes ministerios del ejecutivo británico y permite realizar trámites oficiales, daba un mensaje de error y afirmaba no estar indisponible.
Al intentar consultar la página de la Casa Blanca aparecía un mensaje que decía que el portal no estaba funcionando.
La página web especializada en la detección de fallos de este tipo Down Detector informó que hubo "una avería de gran envergadura en Fastly", suministrador estadounidense de servicios informáticos.
Fastly, cuyo portal tampoco se podía consultar, hizo saber que había "identificado" el problema. La firma investiga "un posible impacto" en sus servicios de CDN (Content Delivery Network), es decir, sus redes de distribución de contenidos. Estas redes son un conjunto de servidores que trabajan juntos para poner a disposición datos y contenidos. Entre los clientes de Fastly se encuentran Deliveroo, Pinterest o Shazam.