A través de la resolución 210/2021, el Gobierno dispuso que las compañías prestadoras del servicio de gas deberán incluir en sus facturas un plan de facilidades de pago para los usuarios que se hayan acogido en ese beneficio.
La posibilidad de pagar en cuotas las facturas de gas en mora fue tomada como medida para "mitigar el impacto" de las medidas relacionadas con la emergencia sanitaria. Se definió que las prestadoras de los servicios de gas por redes no podían disponer la suspensión o el corte de los servicios en caso de "mora o falta de pago" de hasta seis facturas consecutivas o alternas, con vencimientos desde el 1° de marzo de 2020.
Allí se estableció que las empresas de gas debían "permitir y habilitar al usuario" a cancelar las deudas que se hubieren generado durante el plazo de vigencia del citado decreto "a través de facilidades de pago de hasta treinta cuotas iguales, mensuales y consecutivas".
