Las últimas semanas muchos usuarios de la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp reportaron inconvenientes para acceder a los mensajes en la versión web. ¿Qué sucedió?
Primero hay que tener en cuenta que tanto esta versión como la denominada versión “de Escritorio” son extensiones de la cuenta de WhatsApp que el usuario tiene en su teléfono celular y que puede sincronizarse en una computadora para ser utilizada desde ahí.
¿Por qué tardan en cargarse los mensajes en WhatsApp Web?
Cada vez que sucede algún inconveniente relacionado a una aplicación de mensajería o red social, lo que solemos pensar es que se trata de algún problema con la conexión de internet, pero lo cierto es que la demora en la carga en WhatsApp se debe a la última actualización de la app.
Esta actualización de WhatsApp Web le da al usuario la posibilidad de utilizar la extensión sin necesidad de tener el celular cerca de la computadora.
Desde la compañía propiedad de Facebook Meta explicaron que la demora se debe a que WhatsApp Web tiene que cargar todas las fotos, videos, GIFs, stickers y audios para que el usuario no dependa de su teléfono celular, tal como sucedía antes de la actualización.
Previo a esta nueva versión, el usuario debía usar su celular si quería ver o enviar stickers o incluso acceder a chats más antiguos.