Las empresas de telefonía celular aumentarán hasta un 10 por ciento las tarifas de sus servicios en noviembre sin la autorización previa Ente Nacional de Comunicaciones (Enacom). De esta manera, el acumulado anual supera el ya alcanzado 49 por ciento de incremento, que a su vez está muy por encima del 21 por ciento permitido tras el descongelamiento de los precios.
El decreto 920/2020 definió a las telecomunicaciones como servicio público y dispuso la aprobación del ente regulador como condición para efectuar subas. Pero con la judicialización de la medida, varias compañías ya anunciaron sus aumentos, con los 30 días de anticipación obligatorios.
Movistar y Claro enviaron un mensaje de texto durante octubre a sus clientes que anticipa una apreciación del 9,8 por ciento en las tarifas de telefonía móvil. Personal, en cambio, lo hará desde diciembre.
La suba del último mes del año sí está autorizada. Será del 10 por ciento para pymes y cooperativas y menos porcentaje para las grandes firmas. Hasta el momento , las telefónicas acumulan incrementos de entre el 36 por ciento y el 50 por ciento para el caso de servicio prepago, de entre 45 y 49 por ciento para el servicio pospago, de entre 33 por ciento y 41 por ciento para el servicio mixto, de entre 27 y 44 por ciento para el servicio telefónico, y de entre 41 y 53 por ciento para la internet del hogar.
Sin embargo, en todos los casos el porcentaje aprobado por el Enacom fue mucho menor, entre el 16 y el 21 por ciento. Según detalló una fuente oficial al diario Ámbito Financiero, las empresas buscan empatarle a la inflación y recuperar lo perdido por el congelamiento. "Les pedimos que el 2020 lo pasen a pérdida, todos perdimos, y que no intenten recuperar en 2021. Igual, los balances les dan bien, porque ganaron por volumen, dado que la gente necesita conectividad”, indicó la fuente.
La judicialización del DNU que declaró internet y telefonía como "esenciales"
La norma que declara a los servicios como esenciales fue llevada a la Justicia, que tiene hasta abril del año que viene para resolver si es constitucional. “En este momento, están protegidos por el Poder Judicial”, manifestó una fuente oficial. “Salvo que intervenga la Corte Suprema y suspenda la medida cautelar, nosotros regulamos, los chicos y medianos respetan, y los grandes no”, explicó.
En septiembre, la titular del juzgado Contencioso Administrativo Federal 5, María Alejandra Biotti, afirmó la validez del DNU y rechazó hoy el pedido de inconstitucionalidad de la empresa Telefónica al sostener que "la declaración de inconstitucionalidad de una norma -aseguró el fallo- es un acto de suma gravedad institucional que debe ser visto como ultima ratio del ordenamiento jurídico", y que debe "ser fundado sobre la base del perjuicio que la disposición le acarrea a la generalidad de las personas, mas no de aquél que sólo se proyecta sobre algunas de ellas".
De esta forma, obligó a las empresas Telefónica de Argentina SA y Telefónica Móviles Argentina SA a cumplir con las resoluciones del Enacom.
En diciembre último, el Enacom, en cumplimiento del decreto, emitió dos resoluciones: la creación de la prestación básica universal para los grupos socioeconómicos vulnerables, y el descongelamiento de los precios de los servicios con un incremento de 5 por ciento para el primer mes del 2021.
Todas las grandes empresas del sector iniciaron acciones judiciales para recuperar la capacidad de determinar los precios de los servicios libremente. En abril se notificó a las prestadoras que cualquier aumento dispuesto unilateralmente por parte de ellas deberá ser refacturado, con devolución de los importes más el interés punitorio correspondiente, y sin posibilidad de corte de los servicios a las y los clientes que no hayan abonado hasta tanto no se efectúe la refacturación.
A la espera del fallo judicial, o de una posible definición de la Corte Suprema, en el Gobierno piensan en alguna medida para acercarse a las empresas y acordar. Las compañías piden una fórmula que determine aumentos con un criterio objetivo, para tener “previsibilidad”, de acuerdo al medio citado.
Para las telecomunicaciones, existe una fuerte incidencia del tipo de cambio, debido a las inversiones en fibra. “El DNU está frenado, en 2022 seguiremos subiendo a piacere”, describieron desde una de las compañías a Ámbito.