Una investigación de la BBC encontró que el hielo de las tres mayores cadenas de café de Reino Unido contenía bacterias fecales. Muestras analizadas de bebidas heladas de Starbucks, Costa Coffee y Caffe Nero presentaban distintos niveles de bacterias, determinó el programa BBC Watchdog, especializado en temas de consumo. Tony Lewis, un experto consultado por la BBC, calificó los resultados de “preocupantes”. “Esto (las bacterias) no debería estar presente en ningún nivel, en ningún caso en los números significativos encontrados”, añadió. También se evaluó la limpieza de las mesas, las bandejas y las sillas elevadas en 30 establecimientos de las tres cadenas. Siete de las 10 muestras de hielo de Costa estaban contaminadas con bacterias fecales. Tanto en Starbucks como en Caffe Nero, tres de las 10 muestras analizadas contenían bacterias del grupo coliforme.