Los reintegros del 21% por el programa "Compre sin IVA" sobre la compra de productos de consumo masivo con tarjeta de débito se deben efectuar dentro de las 48 horas siguientes a la operación, según informó la Administración Federal de Ingresos Públicos, el organismo encargado de efectuar la devolución. Sin embargo, en la práctica algunos usuarios reciben el dinero con demora y después del plazo establecido.
La devolución se hace de forma automática en la cuenta bancaria del usuario asociada a la tarjeta de débito que se utilizó para la compra. En el caso de cumplir con los requisitos para acceder el beneficio y no recibir los reintegros de hasta $18.800 mensuales, el contribuyente puede realizar un reclamo formal en la web oficial de AFIP.
Cuánto demora el reintegro del "Compre sin IVA"
Según aclara AFIP, la acreditación en cuenta de los reintegros de compras que se realicen entre las 0 y las 17 horas del mismo día se hará efectiva dentro de las 24 horas hábiles de efectuada cada operación.
En cambio, en el caso de las operaciones que se realicen luego de las 17, la devolución se realizará dentro de las 48 horas hábiles de efectuada cada operación de compra. De todas formas, desde la vigencia de la medida, múltiples usuarios denunciaron demoras en la acreditación, que en muchos casos se produce días después.
¿Cómo reclamar la devolución del IVA en AFIP?
El reclamo por la no devolución del IVA puede hacerse desde la web o de manera telefónica en la línea de Atención al Usuario (0800 999 2347). El paso a paso del trámite on line es el siguiente:
- Ingresar a la web de Afip con clave fiscal
- Ir a la opción "Reclamos y sugerencias".
- Seleccionar la opción "Programa de asistencia al ciudadano"
- Completar el formulario correspondiente
Las Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP) aclaró en la Resolución General 5418/2023 que en las compras que se realizadas hasta las 17:00, la acreditación se hace efectiva dentro de las 24 horas hábiles de efectuada la operación. Sin embargo, en las compras hechas luego de las 17:00, el reintegro se realiza dentro de las 48 horas hábiles de efectuada la operación.
¿A quiénes les corresponde la devolución del IVA?
La devolución del IVA abarca a los trabajadores formales con ingresos de hasta 6 salarios mínimos, monotributistas y trabajadores de casas particulares. Además, incluye a jubilados y pensionados y a los beneficiarios de la AUH. Los beneficiarios deben gastar más de $108.000 en el mes para aprovechar al máximo la ayuda.
La medida, según la AFIP, no se aplica a los contribuyentes inscriptos como autónomos ni a aquellos que estén obligados a tributar el impuesto a las Ganancias o a los Bienes Personales. Esta exclusión se aplica a menos que dicha obligación resulte exclusivamente de la tenencia de un inmueble para vivienda única.
