Del 4 al miércoles 6 de noviembre tendrá lugar el Cyber Monday 2024, organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) y en el que decenas de marcas, empresas y bancos ofrecen diferentes promociones para atraer consumidores.

En este contexto, los ususarios deben estar advertidos para la navegación segura en páginas webs y así evitar estafas. Por esta razón, el director de la Práctica de Ciberseguridad de OCP TECH, Fabio Sánchez, dio algunos consejos para estar atentos a sitios web falsos y comprar vía internet de la forma más segura. 

"En el Cyber Monday el principal punto es que nos van a llegar muchas ofertas de diferentes sitios ofreciéndonos descuentos y muchos de esos correos pueden ser falsos, que nos llevan a páginas web falsas, por lo que las tenemos que verificar", explicó en la 750.

"Verifiquemos que conocemos el sitio, el Ecommerce, la tienda virtual, porque puede ser una en la que habitualmente ya hemos hecho una compra, pero puede ser falsificada. Hay que verificar la URL y que tenga el candado verde en el browser. Ese es el principal consejo hoy en el Cyber Monday", remarcó. 

"También hay que verificar la reputación del sitio web, reviews y calificaciones, porque mucha gente se puede haber quejado de que no les ha llegado el envío, por robo, porque las páginas pueden ser nuevas", agregó.

Al respecto de mensajes vía WhatsApp que nos pueden llegar con diversas ofertas, el especialista sostuvo: "Lo principal es que (el chatbot) nos llegue de un sitio en el cual nosotros comenzamos la conversación. Al nosotros iniciarlo, ya podemos confiar. Si nos llega un chatbot pidiéndonos información u ofreciéndonos un código para acceder a la página, si nosotros no iniciamos la conversación, ese es el primer indicio".

En el caso de que hayamos descubierto una web falsa, la denuncia se debe hacer al sitio web "duplicado" para que sepan que están siendo suplantados. "Hoy están creando páginas muy parecidas o chatbots con el mismo nombre de la empresa. Y luego a las autoridades. Según el país, hay número de ciberinteligencia que se encargan de seguir estos sitios web", dijo.

"En el momento de la compra tenemos que verificar que estamos en una conexión segura, y no utilizar redes públicas porque nuestros datos pueden estar siendo vistos", cerró.

Consejos para comprar en el CyberMonday 2024

  • Consultar las marcas participantes en el sitio www.cybermonday.com.ar o si se ingresa directamente a una empresa o marca, observar que el sitio aparezca como "seguro" y tenga los logos oficiales del evento. Ingresar a las tiendas desde el sitio oficial siempre será lo más recomendable.
  • Analizar las opciones de pago, cuotas, tarjetas de crédito o débito habilitadas y las billeteras virtuales. Evitar transferencias directas.
  • A la hora de comprar tecnología, chequear tiempos de entregas, políticas de cambio y garantías de fábrica o extendidas.
  • En caso de indumentaria, revisar talles, colores, estilos, materiales, entre otras características.
  • Si busca viajes, paquetes y hoteles, comparar si es más barato en pesos o en dólares, para evitar impuestos y ahorrar dinero.
  • Verificar límites de tarjetas de crédito, controlar los números de seguimientos de envío y tener a mano números de bancos y de líneas de atención al cliente de las marcas y compañías participantes. Chequear las políticas de devolución de productos.
  • Desconfiar de los formularios que soliciten información personal que no sea estrictamente necesaria. Datos como tu número de seguro o contraseñas de acceso bancario no son necesarios para comprar.