HP ha encontrado un fallo importante en la batería de varios de sus ordenadores portátiles y pedirá su retirada del mercado, lo que se corresponderá a más de 50.000 dispositivos, lo que equivaldría a un “0,1 por ciento de los sistemas Hp vendidos globalmente en los últimos dos años”, afirma un representante de la compañía. El motivo: un riesgo de incendio debido al excesivo calentamiento de la batería, algo que ya se ha dado en el pasado con HP. En 2016, la compañía reclamó ya 40.000 baterías por un problema similar, y en enero de 2017 volvería a pedir a sus usuarios que devolvieran más de 100.000 baterías. HP asegura que “la calidad y seguridad de todos los productos de HP es nuestra mayor prioridad”, pero para la retirada de los productos defectuosos ha establecido una página web para informarse de los problemas más en profundidad. La lista de dispositivos afectada no es muy larga, pero abarca equipos vendidos desde diciembre de 2015 hasta este mismo año.