El subsecretario de Defensa del Consumidor, José Luis López, reveló que esa oficina intimó a una empresa de medicina prepaga por incumplir con la ley que protege a los usuarios. El funcionario se abstuvo de informar cuál es esa compañía. El problema, según indicó López, es que los clientes de la empresa intimada recibieron una notificación sobre un futuro aumento de la cuota, pero en la carta no hay precisiones sobre los incrementos en los costos que justifiquen la suba. Con ello, no se cumple con la Ley de Defensa del Consumidor, que obliga a proveer información “detallada y suficiente”.