LA DECISION
COMO ELEGIR LA MEJOR OPCION
Eliyahu Goldratt
Editorial Granica

El autor presenta las herramientas fundamentales para elaborar un sistema de pensamiento lógico y, a la vez, intuitivo, que ayude a resolver conflictos personales y problemas organizacionales. Como adquirir y reforzar la confianza en la propia capacidad para superar obstáculos, aprender a hacerse responsable de los resultados obtenidos, actuar en busca de acuerdos, ser flexible a los cambios del contexto, lograr la convicción de que siempre hay una mejor solución para los inconvenientes y practicar la detección de sus causas profundas son algunos de los instrumentos que se describen.