"Lo que vengo a pedirle es que interceda ante el Poder Legislativo para sancionar una Ley que transforme los mecanismos inhumanos de comunicación en normas que obliguen a respetar al ser humano, primero que nos atienda ya y ahora, segundo que nos den respuesta ya y ahora y por último, que sea un ser humano de carne y hueso (con cerebro por favor) quien satisfaga nuestras inquietudes. La informática, la robótica, la cibernética, deben estar al servicio de un mundo mejor para todos pero no pueden ser usados en reemplazo del hombre cuando de comunicaciones personales se trata y muchos menos utilizados como herramienta para generar suculentas ganancias y facturaciones en detrimento del bien común".

Carta del presidente de la Asociación Empresaria, Elías Soso, al Defensor del Pueblo, Carlos Bermúdez.