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Un grupo de investigadores de la Universidad Nacional de Rosario (UNR) desarrollan un proyecto de investigaci贸n para determinar qu茅 grado de relaci贸n guardan el estr茅s, la inseguridad laboral, las percepciones de justicia y la identificaci贸n organizacional con las intenciones de renunciar al trabajo. "Es un fen贸meno que se viene estudiando en pa铆ses norteamericanos y europeos, pero que nunca se hab铆a hecho en el contexto laboral latinoamericano", se帽al贸 Juan Diego Vaamonde, docente e investigador de la Facultad de Psicolog铆a de la UNR, responsable del estudio en el que tambi茅n participan otros docentes y estudiantes de esa unidad acad茅mica.
La progresiva globalizaci贸n y liberalizaci贸n de los mercados de trabajo -asegur贸 Vaamonde- origin贸 inestabilidad y precariedad laboral, lo que promueve la aparici贸n de "comportamientos de retirada organizacional", entre los que se destacan las intenciones de renunciar al trabajo (IR). "Es una problem谩tica de creciente inter茅s por las consecuencias negativas que acarrea tanto para las organizaciones como para sus miembros, y por los altos costos que implica la rotaci贸n efectiva del personal (gastos de b煤squeda, selecci贸n y capacitaci贸n de nuevos empleados)", explic贸 el investigador.
Vaamonde defini贸 a las intenciones de renunciar al trabajo como "la voluntad consciente y deliberada de los sujetos por abandonar su organizaci贸n laboral, siendo el 煤ltimo paso en una serie de cogniciones de retirada. Los especialistas organizacionales se inclinan a utilizar las IR como variable actitudinal en sus intentos por comprender los m煤ltiples factores que determinan que los empleados deseen abandonar sus puestos de trabajo".
Bajo esta premisa, la investigaci贸n busca establecer si variables sociodemogr谩ficas (g茅nero, edad, escolaridad, cargo, antig眉edad, sector y ramo organizacional) y variables disposicionales (percepciones de justicia organizacional, s铆ndrome de burnout -estr茅s-, inseguridad laboral e identificaci贸n organizacional) se relacionan con las IR en empleados argentinos.
Para tal fin, los investigadores realizaron encuestas de forma an贸nima y voluntaria a 408 trabajadores radicados en el centro-sur de la provincia de Santa Fe y en el norte de la provincia de Buenos Aires, pertenecientes a organizaciones tanto p煤blicas (36.3%) como privadas (63.7%). Los resultados indican que "los empleados contratados, con poca antig眉edad laboral, de comercios, servicios, industrias y organizaciones sanitarias presentan mayores intenciones de renunciar a su puesto laboral".
Respecto a las variables psicol贸gicas aplicadas, el estudio consigna que cuanto menor percepci贸n de justicia y menor identificaci贸n hay con el empleo, hay mayores intenciones de renunciar. Vaamonde advirti贸: "Estamos elaborando modelos explicativos porque en la psicolog铆a no es todo tan lineal".
Hasta la fecha, no hay antecedentes de un trabajo de este tipo en Am茅rica Latina, puesto que son escasos los equipos de investigaci贸n que se abocan a la psicolog铆a organizacional en la regi贸n. "La gran mayor铆a de estudios sobre las IR fueron efectuados con muestras provenientes de pa铆ses norteamericanos y europeos", se帽al贸.
Especialista en actitudes, cogniciones y comportamientos psicosociales y organizacionales, uno de los principales focos de estudio del psic贸logo Vaamonde es la justicia organizacional, particularmente las percepciones de justicia en dichas entidades. Pero, 驴por qu茅 centra su inter茅s en las intenciones de renunciar al trabajo? "La intenci贸n conductual en el estudio de la psicolog铆a es un determinante confiable del comportamiento real", explic贸.
"La IR es el 煤ltimo paso en una serie de condiciones de hu铆da o abandono que tienen los empleados antes de dejar las organizaciones para las que trabajan. Por lo general, antes de renunciar el empleado empieza a planificar activamente la b煤squeda de otro empleo, lo que constituye un momento crucial, ya que si las organizaciones son capaces de detectarlo a tiempo, de alguna manera pueden mejorar ciertas variables que anteceden a estas intenciones para retener al empleado", fundament贸.
El investigador del Conicet insisti贸 en remarcar que se trata de una problem谩tica multideterminada y sugiri贸 que las organizaciones implementen estrategias de reducci贸n del estr茅s laboral basadas en la creaci贸n de ambientes de trabajo m谩s justos y en las pr谩cticas de apoyo organizacional, dise帽ando pol铆ticas distributivas equitativas con informaci贸n precisa sobre las caracter铆sticas y destinatarios del trabajo que realizan.
"La b煤squeda, selecci贸n y capacitaci贸n del personal son procesos muy costosos, por lo que habr铆a que derivar esfuerzos para retener aquellos empleados valiosos, ya que es algo que incide de manera significativa en la productividad de las organizaciones, tanto p煤blicas como privadas", concluy贸 el acad茅mico.
*Integrante de la Direcci贸n de Comunicaci贸n de la Ciencia de la UNR.
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