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La alt铆sima demanda para obtener de manera 谩gil el nuevo DNI en Rosario sum贸 ayer una nueva frustraci贸n para los ciudadanos. A pesar de los anuncios oficiales sobre la implementaci贸n de 14 puestos distribuidos en la sede del Registro Civil y en los Centros de Distrito Municipales, la gente que hizo la cola desde temprano tuvo que pegar la vuelta sin poder realizar el tr谩mite porque el sistema inform谩tico, que permite realizar la validaci贸n con la f谩brica que el registro Nacional de las Personas (Renaper) tiene en Buenos Aires, no hab铆a sido debidamente probado. En este marco, el kirchnerismo local responsabiliz贸 directamente a los funcionarios provinciales. "Se debi贸 a un descuido de la provincia, que omiti贸 enviar una serie de datos para que habilitar el usuario y contrase帽a", se帽al贸 a Rosario/12, la concejala del Frente para la Victoria, Norma L贸pez, quien pidi贸 las debidas disculpas por el inconveniente generado a los ciudadanos. Por su parte, el director del Registro Civil, Leandro Trangoni, reconoci贸 a este diario que "la ansiedad por poner en pr谩ctica el sistema" les jug贸 una mala pasada, y anticip贸 que en los pr贸ximos d铆as se habilitar谩 un 0800 para pedir los turnos telef贸nicamente.
La implementaci贸n del sistema que permite tener el nuevo DNI en cuesti贸n de d铆as lo 煤nico que dej贸 claro es que con las buenas intenciones no alcanza. Un peque帽o anticipo pudo observarse durante el pasado fin de semana en las inmediaciones del Monumento a la Bandera, donde se hab铆an instalado los dos enormes camiones del Renaper que promet铆an la entrega de documentos en tiempo r茅cord. Pero durante el primer d铆a la situaci贸n se desbord贸 y las cr铆ticas arreciaron. Los funcionarios pidieron tranquilidad e informaron que el tr谩mite pod铆a realizarse a partir de ayer en los 14 puestos instalados para tal fin.
Seg煤n pudo averiguar este diario, los empleados que iban a atender al p煤blico recibieron la capacitaci贸n pero el sistema inform谩tico no fue probado ya que no se hab铆an generado las claves de seguridad para cada uno de los 14 puestos en los que se podr谩 gestionar el nuevo DNI. Los funcionarios del sistema de Digitalizaci贸n de Datos, que depende del ministerio del Interior de la Naci贸n, estuvieron hasta el s谩bado en Rosario para monitorear los boxes instalados en las f谩bricas m贸viles en el Parque Nacional a la Bandera.
Ellos manifestaron su preocupaci贸n porque desde el Registro Civil provincial no enviaban los datos solicitados para crear las claves de seguridad, mientras se anunciaba la puesta en marcha del tr谩mite para ayer. Pas贸 el fin de semana largo, y la gente que desde muy temprano hizo ayer largas colas en las oficinas del Registro Civil y en los centros de atenci贸n, ubicados en los Centros de Distritos Centro, Norte y Sudoeste, Francia 4435, tuvo que volverse en un clima de profundo malestar.
L贸pez aclar贸 que la puesta en marcha de los 14 puestos "no estaba anunciado en el marco de los festejos del 20 de junio. Este anuncio se hizo varios d铆as atr谩s para que la gente pueda acceder al nuevo sistema, y la primera instancia son estos 14 puntos distribuidos cuatro lugares en Rosario, habr谩 una tanda en setiembre, y luego la idea es incorporarlo a otras ciudades de la provincia".
"La verdad es que nos tom贸 por sorpresa el hecho de haber tenido todo instalado y el personal capacitado al d铆a viernes. Y hoy (por ayer) un imprevisto hizo que no pudi茅ramos comenzar con el sistema que est谩bamos trabajando", reconoci贸 Trangoni. El funcionario sostuvo que existi贸 "una falla t茅cnica que nos obligaba a ingresar una clave que no pose铆amos y demor贸 el inicio de la gesti贸n".
De todos modos, el director del Registro Civil provincial inform贸 que se pudo subsanar el desperfecto, y despu茅s de unos d铆as de prueba, se espera que el pr贸ximo lunes comience a funcionar correctamente. "No se trata de echar culpas ni buscar responsables", agreg贸 Trangoni, quien adelant贸 que a partir de hoy estar谩 habilitada una l铆nea 0800 "por la cual todos los ciudadanos, sin necesidad de concurrir a ninguna oficina, soliciten el turno el turno a trav茅s del llamado".
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