Mar 18.04.2006

CONTRATAPA  › CARTAS

Vergüenza

Me dan vergüenza ajena las siguientes cosas: esperar 25 días para obtener mi pasaporte; que el plazo que indica la PFA para la entrega del documento sea máximo de 15 días hábiles, tal cual lo indican todos los documentos y carteles y que la policía no cumpla con sus propios tiempos estipulados; que a cada uno que va a retirar su pasaporte le digan la misma mentira: “Todavía no lo bajaron de imprenta”; que mi padre, hombre grande, llame y las operadoras no quieran dar su nombre y su apellido, escondiéndose como delincuentes y no den a la gente la posibilidad por teléfono de averiguar si su pasaporte está listo; que ningún operador atienda el teléfono de todas las líneas de los conmutadores de la Policía Federal Argentina; que la central telefónica de la calle Azopardo esté más de 10 días sin funcionar; que ningún jefe y/o autoridad pueda escucharme lo que tengo que contar; que se me niegue mi derecho como ciudadano de obtener mi documento en tiempo y forma, según lo que indica la ley, es mi derecho y lo reclamo; que por todo esto me cobren; que me cobren 130 pesos por un pasaporte que todavía no tengo; que para poder lograr una queja tenga que escribir esto a un desconocido en esperanza de una respuesta a mi problema; que el comisario de la dependencia Azopardo no atienda a la gente; que la gente sea atendida como ganado y que los encargados de atendernos ahí nos traten como ganado y que nos hagan esperar por nuestros documentos en la calle abajo del rayo de sol; que todos los empleados de la dependencia Azopardo sean displicentes, brutos, ignorantes y que traten mal al ciudadano como si fuera ganado y basura; que los empleados responsables de manejar nuestra documentación, al momento del turno y de preguntar los datos se dediquen a mandar mensajes de texto por celular en vez de atender al ciudadano; que para sacar un pasaporte haya que hacer ¡4 horas de cola!; que para retirar el pasaporte haya que hacer 2 horas de cola; todo esto me provoca una tristeza y una impotencia terribles.

A quien corresponda, para ser cambiado, solucionado y que no muera acá.


Guido Martín Goldfarb
DNI Nº 28.693.014

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