Con el lema “Más herramientas para hacer valer tus derechos”, los secretarios de Justicia, Julián Alvarez, y de Comercio, Augusto Costa, lanzaron en la Facultad de Ciencias Económicas de la UBA los foros de debate –que recorrerán distintas ciudades del país– sobre el proyecto del Gobierno para crear la Justicia del consumidor. También participó del lanzamiento el diputado nacional Juan Cabandié, vicepresidente de la Comisión de Defensa del Consumidor de la Cámara baja, por donde arrancará la discusión de los proyectos que apuntan a crear instancias de mediación obligatorias y una autoridad administrativa con capacidad para otorgar indemnizaciones en los conflictos entre consumidores y empresas, además de ocho juzgados y una cámara de apelaciones que resuelvan “rápidamente” los pleitos que no arriben a un acuerdo durante la mediación.

“Esto es producto de la ampliación de derechos a través de un Estado que busca dar respuestas”, señaló Alvarez y aseguró que “con Precios Cuidados apareció el empoderamiento de argentinos y argentinas para construir herramientas de denuncia y ahora pasamos a pensar herramientas de solución”. En la misma línea, Costa destacó que “esta iniciativa busca generar las condiciones para que todos los argentinos tengan claro que están accediendo a más derechos, y ahora llega a los consumidores”.

El secretario de Comercio insistió en que “el objetivo es generar que los consumidores lleguen con mayor información al momento de consumir, lo que implica tener herramientas para tomar decisiones” y agregó que “si en los últimos años millones de argentinos tienen más acceso al consumo, esto ayuda a que ese consumo se realice con mayor conciencia de derechos”. “Este nuevo sistema no le va a gustar a algunos, los que están cómodos con la situación actual, pero los que debemos estar cómodos somos los consumidores y usuarios”, sentenció Costa, a modo de adelantar que habrá quienes ofrezcan resistencia a la iniciativa.

“Esta iniciativa es inédita en la región”, sostuvo Cabandié y aseguró que “éste es el primero de una serie de foros que se llevarán adelante en todo el país para que el pueblo pueda adueñarse de los principios básicos de las normativas que los defienden”. Estos foros se extenderán en las próximas semanas a distintas ciudades del país, como Mendoza, Córdoba, Rosario, La Plata, entre otras.

Cabandié recordó que “el artículo 42 de la Constitución Nacional habla de las garantías y derechos de los consumidores” y aseveró que “necesitamos empoderar a nuestros ciudadanos para que sepan que hay un Estado que se los está respaldando”. “No debemos olvidarnos de que el Estado debe generar equidad y de esta forma lo estamos logrando”, resaltó.