Ocho de cada diez personas están de acuerdo o muy de acuerdo con la decisión de rescindir el contrato de Aguas Argentinas. En general, la idea del ciudadano medio no se inclina hacia la re-estatización, salvo en dos áreas, el agua y el petróleo, pero el respaldo al paso dado por el Poder Ejecutivo se basa en que existe la idea de que en un servicio tan esencial como el agua el Estado debe ser salvaguarda. En el caso del agua y de los trenes se advierte, además, un creciente deterioro de los servicios, incluyendo contaminaciones, accidentes en los trenes y el hecho de que una parte importante de la población no tiene siquiera cañerías. Un tercio de las personas consultadas creen que el Estado debe brindar el servicio, un 40 por ciento se inclina por una sociedad mixta y sólo un 20 por ciento afirma que deben ser respetados los contratos.

Las conclusiones surgen de una encuesta realizada por Opinión Pública, Servicios y Mercados (OPSM), la consultora que lidera Enrique Zuleta Puceiro. En total fueron entrevistadas 800 personas en todo el país. El estudio fue coordinado por Isidro Adúriz y Julián Lisa.

“Se mantiene una brecha muy grande entre las evaluaciones de los servicios públicos y el futuro de las privatizaciones –sostiene Zuleta–. Si uno hace un estudio de usuarios, no hay un cuestionamiento central a la calidad de los servicios. Es cierto que no tienen el respaldo de la época de auge de las privatizaciones, pero no hay una gran crítica. El que tiene el servicio, no tiene tantos cuestionamientos. Sin embargo, cuando el usuario es interrogado sobre la problemática de la economía, lo público y lo privado, existe un cambio y se percibe una enorme demanda de presencia del Estado. No de estatización, salvo en el petróleo y el agua, que se consideran estratégicos. La perspectiva que ve el ciudadano es que los servicios van al empeoramiento, si no al default. La gente tiene miedo de que las empresas se vayan y se corte el servicio. Por ello pide que el Estado sea una salvaguarda. No está la idea del Estado corruptor o ineficiente, tampoco prende una cuestión nacionalista. el foco está puesto en la idea del Estado salvaguarda. El ciudadano común vio el caso de los bancos, está desconfiado.”

“Es cierto que hay diferencia entre los servicios –aclara Zuleta– Empresas como Telecom o Telefónica son más conocidas, en cambio en otros servicios, como el del agua, hay miedo al empresariado aventurero. La idea de reprivatización no cala hondo por la imagen de abandono de algunos servicios, el deterioro y la visión de que hay empresas privatizadas que son agresivas y exigen aumentos de tarifas. No se percibe que determinados servicios estén en manos de empresas que den la impresión de ser pujantes y comprometidas con el país. Y también el ciudadano común piensa que esas empresas no están discutiendo para más, sino que amenazan con irse y dejar a los usuarios en banda. No digo que sea así, digo que eso es lo que vemos en las encuestas cuando preguntamos a la gente”, concluyó Zuleta.

Rescisión

El gobierno nacional acaba de rescindir el contrato de concesión de Aguas Argentinas a la empresa Suez. ¿Está de acuerdo o en desacuerdo con esa decisión?

	Total
Muy de acuerdo	11,1
De acuerdo	72,3
En desacuerdo	11,5
Muy en desacuerdo	2,8
Ns/Nc	2,3

Estatal

El servicio será prestado en Capital y en el Gran Buenos Aires por una empresa estatal que tendrá un 90% de acciones en manos del Estado y el 10% restante en manos de los trabajadores. ¿Está de acuerdo o en desacuerdo con que se cree esta nueva empresa estatal?

	Total
Muy de acuerdo	4,3
De acuerdo	67,3
En desacuerdo	23,5
Muy en desacuerdo	1,6
Ns/Nc	3,2