SERVICIO PÚBLICO

Informe especial Privilegios de la telefonía móvil
El mercado de la telefonía móvil en el país está dominado por tres compañías: Movistar, Personal y Claro. Concentran el 98 por ciento del sector medido en accesos y el 91 por ciento de acuerdo con sus ingresos. La crema del negocio de las telefónicas se encuentra en el segmento de Internet y en el rubro móvil. No existe un marco regulatorio específico que garantice transparencias en los precios y calidad de ese servicio. Los planes prepagos, que representan el 70 por ciento del negocio y son consumidos en su mayoría por la población de bajos recursos, resultan más caros que los pospagos. Declarar a la telefonía móvil como un servicio público implicaría que el Estado regule precios, derechos de los consumidores como la portabilidad numérica, tarifas sociales, el entorno de interconexión entre empresas y la calidad y continuidad de los contratos.

Por Sebastián Premici