El investigador de la Facultad Regional Rosario de la UTN José Luis Albano denunció que las empresas de telefonía celular venden aparatos que pueden ser utilizados por personas con discapacidades visuales, pero no les dicen cómo usarlos ni cumplen con la obligación de ofrecerlos a precios más bajos. "A los disminuidos visuales les cuesta conseguir en el mercado la telefonía adecuada, y cuando lo hacen, resulta que les venden el aparato, pero no les cargan el software para utilizarlo ni les indican cómo hacerlo", señaló Albano. De esta manera "no cumplen con la Ley de Protección de la Discapacidad que prevé que las empresas telefónicas están obligadas a tener en el mercado esta telefonía a precios subsidiados. La persona discapacitada va y compra el teléfono y está a la deriva porque no se le carga el software ni sabe cómo hacerlo", remarcó el investigador, quien también puso de relieve que "hay empresas que venden este servicio a precios muy elevados". Es por eso que en la UTN comenzaron a dictar cursos gratuitos para que los no videntes puedan usar el celular. Son apenas dos clases de una hora cada una: en la primera se les carga el software y se les enseña a usarlo, y en la segunda se despejan las dudas y se resuelven los inconvenientes que puedan generarse al usarlos. Además, hay no videntes entrenados que ahora se encargan de ayudar a personas que están en la misma situación que ellos.