El castillo se encuentra en el 21 avenue de Chillon, en Veytaux, en las afueras de Montreux.

Está abierto todo el año, excepto el 1º de enero y el 25 de diciembre. En verano abre de 9 a 18 y en invierno de 10 a 16. La entrada cuesta 12 dólares para los adultos y 6 dólares para chicos de 6 a 16 años. Cada visitante recibe un folleto (en varios idiomas, incluyendo español) que lo asiste y brinda informaciones esenciales durante la visita. Las audioguías con i-pods son optativas; se alquilan por 6 dólares y contra entrega de un documento de identidad.

Las visitas guiadas se hacen sólo con reserva previa. De una hora de duración, se pueden reservar en español. El costo de la visita guiada es de 80 dólares para todo el grupo.

Más info: [email protected], www.chillon.ch