–¿Qué es la renuncia voluntaria al subsidio?

–El cliente puede dejar de percibir de manera voluntaria el subsidio que recibe en la boleta de gas, electricidad o agua. Para hacerlo, podrá disponer de la información respecto del importe estimado que deberá abonar bimestralmente durante 2012.

–¿Quiénes pueden renunciar?

–Todos los usuarios de gas y electricidad de todo el país, y los usuarios de agua potable que reciban el servicio de la empresa AySA.

–¿Cómo puedo renunciar al subsidio?

–Puede realizar el trámite a través de la página web www.minplan.gob.ar y de los sitios web de cada prestadora del servicio, a través de los 0800 de cada empresa o del 0800-888-8765, y también acercándose a las oficinas de las prestadoras del servicio o de los entes reguladores.

–Si renuncio al subsidio de un servicio, ¿renuncio al de todos?

–No, podrá elegir entre renunciar a uno, dos o a los tres servicios.

–Si no soy el titular del servicio que figura en la factura, ¿puedo renunciar igual?

–Sí, y en ese mismo trámite estará iniciando el cambio de titularidad de la cuenta que deberá continuar con la distribuidora.

–Si soy inquilino, ¿puedo renunciar al subsidio?

–Sí, puede renunciar, ya que se le solicitará la fecha de finalización del contrato de alquiler, por lo que la renuncia tendrá validez sólo hasta ese momento.

–¿Tienen que estar todos los servicios a nombre de la misma persona?

–No, no es necesario que estén todos a nombre de la misma persona para renunciar, pero sí los servicios deberán figurar a nombre de la misma persona luego del empadronamiento o cambio de titularidad.

–¿Si quiero renunciar a los tres servicios, tengo que llenar tres veces el mismo formulario?

–No, en un solo formulario se puede renunciar a uno, dos o los tres servicios que correspondan a tu domicilio.

–En mi casa los servicios están a nombre mío y de otra persona, si queremos seguir conservando las mismas titularidades, ¿debemos registrarnos los dos?

–No, el registro único lleva a unificar los criterios de evaluación de los subsidios por hogar, para lo que es necesario unificar los servicios en el responsable del grupo familiar de mayores ingresos.

–¿Puede otra persona renunciar en mi nombre?

–No, sólo el usuario real puede brindar consentimiento para renunciar al subsidio. Que puede o no coincidir con el titular que figura en la boleta.

–¿Qué datos necesito para poder renunciar a los subsidios?

–Sólo sus datos personales, y si es posible los números de identificación de usuario que figuran en las facturas que recibe bimestralmente en su domicilio.

–¿Esta renuncia es sólo para usuarios residenciales o incluye también a comercios y empresas?

–Es para todos los tipos de usuarios. Residenciales, comercios e industrias.

–¿Qué vigencia tiene mi renuncia?

–Es por tiempo indeterminado en el caso de ser propietario de la vivienda, o hasta la finalización del contrato de alquiler en caso de ser inquilino.

–Yo vivo en el interior del país, ¿puedo renunciar igual?

–Sí. La renuncia puede realizarse desde cualquier punto de la Argentina.