Desde ayer rige en la provincia la resolución denominada "Conocé lo que pagás", por la cual el Estado obliga a las compañías telefónicas a dar mayor información a los usuarios de aparatos celulares. El anuncio partió del Ministerio de la Producción de Santa Fe, al tiempo que trascendió que esa repartición intimó a las empresas de telefonía móvil a cumplir la nueva normativa.

Se trata de una resolución alineada con disposiciones similares de áreas pares de los ministerios nacionales de Economía y de Planificación Federal. En resumen, obliga a las prestadoras a "brindar mayor información a los usuarios respecto del costo específico de los servicios contratados, así como el detalle de los consumos realizados".

De esa manera, las empresas quedan obligadas a detallar a sus clientes el precio vigente de los primeros 30 segundos, así como el del segundo de comunicación, tanto en lo que respecta a llamadas locales, de larga distancia nacional o internacional. Asimismo, deben informar acerca del precio de los mensajes de texto (SMS) y multimedia (MMS), del acceso a internet y de las bonificaciones y promociones, gastos administrativos y cargos adicionales.

Se impone a las compañías poner a disposición, gratis, la posibilidad de consultar detalle de llamadas realizadas, destino, cantidad de segundos de voz utilizados, detalle de mensajes enviados, cantidad de datos consumidos y de acceso a internet.