Lun 10.08.2009

22:40  › LOS USUARIOS PODRáN APROBAR LAS FACTURAS DISCUTIBLES

El Gobierno ratificó que ordenó suspender el envío de las facturas de luz

El ministro de Planificación Federal, Julio de Vido, ratificó que ordenó a las distribuidoras eléctricas la inmediata paralización de la confección y el envío de boletas con consumos superiores a los 1000 kilowatts por bimestre. Advirtió también que a los usuarios a los que se les haya cobrado de más, las empresas les deberán devolver o acreditar la diferencia correspondiente.

"Solicitamos a las empresas, a través de una resolución del Ente Nacional de Regulación Eléctrica (ENRE), la inmediata paralización de la facturación, así como la remisión de las facturas a partir de los consumos de más de 1000 kilowatts por bimestre", afirmó esta mañana el ministro de Planificación, Julio De Vido.

Por su parte, el jefe de Gabinete, Aníbal Fernández, agregó que "los que hayan pagado un centavo de más se los tendrán que devolver, y los que pongan en duda el objetivo del Gobierno de garantizar el servicio sin ningún tipo de complicaciones ni aumentos que no sea el del 2008, van a tener que explicarlo y pagar por ello".

De Vido detalló que los reclamos de los usuarios alcanzados por los incrementos en las facturas de energía eléctrica en el área metropolitana, rondan el 8 por ciento del total de clientes. "En todos los casos cuando haya un incremento significativo en el volumen de consumo o alguna anormalidad entre un consumo anterior y el recibido, la medición será conformada por los clientes como se hacía antiguamente", medida que consiste en la supervisión de parte del usuario del nivel de consumo que indican sus respectivos medidores y el correspondiente cotejo con los números informados por la distribuidora en la boleta, señaló el ministro.

"De un total de 4.483.000 usuarios entre Edelap, Edenor y Edesur, han sido alcanzados por el aumento por quita de subsidios por consumos superiores a los 1000 kilowatts (bimestre), 529.000 usuarios", dijo De Vido.

El número de reclamos equivale al 8 por ciento del total de clientes, y representa un incremento de entre dos y tres veces respecto a las marcas promedio existentes para este tipo de presentaciones.

"Sobre esa base solicitamos a las empresas, a través de una resolución del ENRE, la inmediata paralización de la facturación, así como la remisión de las facturas a partir de los consumos de más de 1000 kilowatts por bimestre", precisó el funcionario.

El ministro aclaró que la tarifa para los consumos de hasta l000 kilowatts por bimestre "está subsidiada y el nivel de reclamos es el normal, e incluso menor que otras veces", señaló. Explicó que si se compara con lo sucedido con las tarifas de gas, señaló que "en total en todo el país se han efectuado un

total de 1200 reclamos sobre un universo de casi 7.000.000 de usuarios, es decir que no llegan siquiera a 1 por ciento, por lo que prácticamente en materia de gas, los reclamos oficialmente efectuados ante el ENARGAS y fundamentalmente ante las distribuidoras, en ningún caso llegó a la unidad".

De Vido remarcó que en el caso de la facturas de energía eléctrica "los reclamos fueron enormes", y a modo de ejemplo citó que se ha detectado y se mandó a constatar el caso de un departamento del barrio porteño de Belgrano con un consumo de 5600 kilowatts, tres veces por encima del promedio para este tipo de vivienda en situación normal. "No quisiera llamar a esto irregularidades -agregó- porque tenemos que verificar previamente que las haya habido, pero sí anormalidades que se han manifestado a través de la gran cantidad de reclamos".

"Estamos tomando todas las lecturas, no sólo de los que han reclamado sino de los más de 529.000 usuarios que están por sobre los 1000 kilowatts", detalló el funcionario.

El ministro recordó que el último aumento se dispuso en octubre de 2008, de modo que "si un usuario consumió 100 kilowatts el bimestre pasado y este bimestre consumió 100 kilowatts, si pagó un peso, ahora tiene que pagar un peso".

"No ha habido aumento de tarifa. Estamos ante un problema de medición y por lo tanto de resultado de la facturación que es lo que estamos analizando", remarcó De Vido.

El jefe de Gabinete, al referirse a los reclamos registrados de parte de los consumidores, dijo que "serán atendidos y corregidos en un 100 por ciento" las facturaciones de los usuarios de gas por redes con ingresos "limitados", mientras que las distribuidoras de electricidad " tendrán que devolver" plata a los clientes que hayan "pagado un centavo de más" en las boletas de este bimestre.

En relación con la suba del gas, Fernández dijo que "quienes tienen niveles socioeconómicos importantes, en lugares importantes, con consumos importantes, lo tienen que pagar y punto", en tanto que "el resto que tenga una situación de esas características tendrá que hacer el reclamo, que será atendido y corregido".

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