El director del SAME, Alberto Crescenti, indicó a C5N que "todos" los asistidos se encontraban "fuera de peligro" y fueron llevados a los hospitales Tornú, Zubizarreta, Vélez Sarsfield y Pirovano. Voceros de la concesionaria del servicio, en tanto, atribuyeron la falla a un repuesto en un turbo de la formación.

El hecho ocurrió pasadas las 9 en un tren que se dirigía a la estación terminal Retiro y detuvo su marcha. Al notar el humo, los pasajeros descendieron por sus medios de los vagones ante el temor que el fuego alcanzara al resto la formación.

Las llamas fueron controladas por una unidad de Bomberos de la Policía Federal y no se registraron victimas, mientras que en el lugar y en forma preventiva concurrieron 12 ambulancias y un helicóptero del SAME. El servicio continuaba operando normalmente ya que en ese sector hay cuatro vías de circulación.