El nuevo servicio de correo de Yahoo! escanea los mensajes para detectar spam y ajustar los mensajes publicitarios. No es el único servicio que lo hace, también Google, pero que Yahoo! se haya sumado a esta política preocupa a las organizaciones que defienden la privacidad. El servicio de Microsoft, Hotmail, no monitoriza los contenidos de la mensajería. La compañía ha subrayado que el cambio se avisa a los usuarios y que si no lo desean pueden mantenerse en la versión antigua del servicio. Según los nuevos términos de uso, el internauta, al aceptarlo, “consiente en permitir a Yahoo! el escaneo y análisis automatizado del contenido de las comunicaciones”, tanto las nuevas como las almacenadas. La empresa asegura que su política le permite bloquear cerca de 130.000 millones de correos basuras cada mes. También admite que lo empleará para “servir publicidad más relevante” y recuerda que este sistema de escaneo es empleado por sus mayores competidores.