El Enargas desmintió ayer que se hayan producido cambios en el procedimiento de reclamos que los usuarios del sistema nacional de gas natural pueden presentar ante el organismo de control y regulación. En tal sentido, precisaron que la resolución Nº3463/2015, publicada en el Boletín Oficial, responde a un cambio en la estructura organizativa interna de gerencias del organismo, motivada por las nuevas expansiones de redes de gas natural para las provincias del NEA. Esta modificación estructural hizo que deba indicarse en el procedimiento de reclamos, los cambios de denominaciones de gerencias no se modifica el “proceso sumarísimo y descentralizado para la formulación y solución de reclamos por parte de los usuarios del servicio público de distribución de gas natural” establecido por resolución Nº124 del año 1995.