En Salta, la Justicia confirmó la multa de 30 mil pesos que la Secretaría de Defensa del Consumidor había dictado a Swiss Medical por negarse a reintegrar el monto de una cirugía. La usuaria había denunciado que, cuando reclamó a la prepaga el reintegro de 8 mil pesos por una cirugía de malformación venosa vascular practicada a su hija, de 4 años, la empresa se negó, aún cuando debía estar cubierta por el plan contratado. La mujer debió presentar notas en la empresa, enviar cartas documento y efectuar denuncias en Defensa del Consumidor, “sin obtener respuesta cierta, clara y detallada del motivo de la negativa, por lo que la conducta desplegada por la firma podría considerarse vejatoria e indigna”, detalló la secretaria de Defensa del Consumidor, Carina Iradi.