El ex diputado Héctor Polino aseguró ayer a Página/12 que los usuarios que hayan sufrido cortes de energía tienen derecho a reclamar una indemnización a las empresas de servicios públicos por los daños y perjuicios ocasionados. “Las empresas están obligadas a indemnizar, cualquiera haya sido la causa del corte. El usuario debe reunir todos los elementos de prueba y reclamar por escrito y duplicado ante su proveedor. Si no obtiene respuesta, recién entonces debe recurrir al ente regulador y/o a la Justicia”, sostuvo Polino.

A los comerciantes que perdieron su mercadería se les recomienda presentar boletas de compra de la misma y testigos que certifiquen que el negocio sufrió cortes de luz. En el caso de las industrias, también se deben buscar testigos y presentar ante la empresa la documentación que acredite los compromisos de entrega que se frustraron por el corte. Los usuarios residenciales que hayan tenido problemas con sus electrodomésticos deberán hacer lo mismo.