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A raíz de la denuncia por discriminación y maltrato que hizo Cristina Rivadeneira, madre de una chica con síndrome de Rett, contra la empresa aérea LAN y la Policía de Seguridad Aeroportuaria (PSA), ambos actores se comunicaron con el Inadi, organismo que apoyó el reclamo de la mujer, y se pusieron a disposición para solucionar el problema. Desde la PSA argumentaron que cumplieron una orden judicial cuando bajaron del vuelo a la mujer y sus hijas. No obstante, pusieron a disposición toda la documentación del procedimiento, además de mandar a la Dirección de Control Policial, un organismo de contralor externo de la fuerza, a que investigue si hubo irregularidades. En tanto, la empresa manifestó que estaba dispuesta a reunirse con la denunciante y el ente estatal contra la discriminación “para solucionar el problema”.

De acuerdo con la denuncia publicada ayer por Página/12, Rivadeneira debió descender del vuelo que iba a tomar desde Salta, el 5 de enero último, porque su hija Débora (19), que padece una enfermedad que afecta la motricidad y la capacidad intelectual, no contaba con un certificado que le pidió la empresa aérea al ver que la adolescente realizaba movimientos bruscos, producto de su afección. También estuvo presente durante el altercado su otra hija, Bibiana (18). Las tres estuvieron casi cinco horas demoradas en oficinas de la PSA, dentro del aeropuerto salteño.

La vicepresidenta del Inadi, María Rachid, conversó por teléfono con el titular de la Policía Aeroportuaria, Salvador Julio Postiglioni, y con el gerente de Relaciones Institucionales de LAN, Pablo Querol. El representante de la aerolínea “dijo que a ellos les había preocupado la denuncia de la mujer y explicaron que tomaron la decisión de bajarla del vuelo por seguridad de los pasajeros”, contó Rachid a Página/12. De todos modos, Querol manifestó que “están dispuestos a reunirse con la denunciante y con el Inadi para solucionar el problema y trabajar a futuro contra la discriminación”, agregó.

En tanto, en la PSA “estaban muy preocupados por lo que contó la mujer y ya están investigando lo que pasó. También se pusieron a disposición para reunirse y trabajar contra la discriminación al interior de la fuerza”, dijo Rachid. Con los avales de las partes, el organismo ya está gestionando una reunión entre los actores involucrados. Además, desde el Departamento Jurídico están intentando hablar con el juez federal de Salta, Julio Bavio, que es quien dio la orden de detener e incomunicar a Rivadeneira. El pedido había sido formulado por personal de la empresa aérea, ya que la madre se negaba a bajar del avión argumentando que nunca le habían solicitado un certificado médico.

En nombre de la PSA, José Luis Sersale, director general de Seguridad Aeroportuaria Preventiva, dialogó con este diario. El funcionario explicó que la fuerza “actuó en todo momento bajo la orden del juez Bavio” y que tanto para intentar bajar a la mujer como para permanecer al cuidado de ella “intervino personal femenino” y se solicitó “la presencia de testigos mujeres”. Sersale apuntó que “lo correcto hubiera sido que LAN le solicitara el certificado cuando el cliente fue a hacer el preembarque”.

Aunque asumen que actuaron bajo orden judicial, desde la PSA remitieron toda la información del procedimiento a la Dirección de Control Policial, órgano externo, dependiente de la Secretaría de Seguridad Interior, que “investigará si hubo irresponsabilidad del personal”.

Rachid rescató que “el tema alertó a las autoridades y funcionarios que protagonizaron el hecho”. “Este avance va a fomentar que se denuncien estos hechos porque se ven resultados”, concluyó.

Informe: Leonardo Rossi.