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Quejas a prepagas y a TE

Las demandas sobre los servicios telefónicos y medicina prepaga encabezaron el ranking de llamados recibidos por la Subsecretaría de Defensa de la Competencia y el Consumidor a través del Centro de Atención Telefónico Gratuito. Según precisó la subsecretaría, las consultas formuladas al teléfono 0800-666-1518, entre mayo y junio fueron 12.696 llamados, de los cuales el 14,2 por ciento fueron por problemas relacionados con la telefonía domiciliaria, y el 8,3 por ciento con los servicios de medicina prepaga. Detrás de las consultas por estos dos rubros siguieron los artefactos eléctricos y las falencias en la liquidación de las tarjetas de créditos, con el 7,6 y 7,3 por ciento, respectivamente.

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