ECONOMíA

Reclamos por servicios

Telefonía fija, comercio minorista y celulares lideraron el ranking de los 12.100 reclamos realizados por consumidores y usuarios bonaerenses durante los primeros siete meses del año. Así lo destacó la oficina de Defensa del Consumidor de la provincia. Los principales reclamos fueron por deficiencias en la prestación de servicios de telefonía fija (2202 casos), prestaciones de comercios minoristas (1985), celulares (1432), prestadores de Internet (510), TV por cable (335) y medicina prepaga (303). La mayoría de las quejas por telefonía fija estuvieron referidas a la interrupción e incumplimiento del servicio, errores en la facturación, robo de cables y mala atención en los servicios 112 y 114.

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