La legisladora de Buenos Aires para Todos Claudia Neira presentó un proyecto de ley para crear centros de denuncia en cada una de las terminales de subte y premetro. La diputada señaló que “es necesario acercar a los usuarios mecanismos de control, seguimiento y denuncia de los incumplimientos registrados en la prestación del servicio”. Neira remarcó que el proyecto busca mejorar la intervención del Ente Regulador de los Servicios Públicos y crear un registro de irregularidades sobre la calidad del servicio y denuncias que hagan los usuarios, como una forma de controlar más de cerca al concesionario.