La oficina de prensa de la empresa consignó que la suspensión del servicio se dispuso luego que los conductores de los subtes informaron que no tenían la suficiente visibilidad para realizar con seguridad su tarea. Hasta el mediodía, la "C" era la única línea interrumpida.

Por otra parte, las líneas A, B, D, E y H registran demoras este mediodía por el mismo motivo. Fuentes de la empresa Metrovías informaron que las líneas A, B, D, E y H, también registraban presencia de humo, por lo que las formaciones circulan con demoras en sus frecuencias.